Réclamations

Dommages liés au transport

Les dommages liés au transport peuvent Dans les 48 heures après la livraison du colis ne peut être signalé qu'en utilisant le formulaire suivant - Les réclamations ne peuvent pas être traitées par téléphone.
(par exemple, emballage défectueux / plaque arrière cassée / pièces manquantes, etc.)

En cas de dommages visibles de l'extérieur, la condition préalable est que ceux-ci aient été immédiatement signalés au prestataire de services de livraison de colis dès réception de la marchandise et documentés en conséquence (par exemple, par une note du livreur).

garantie

Plaintes concernant les lampes au néon et les enseignes lumineuses pendant la période de garantie* ne peut être soumise qu'en utilisant le formulaire suivant - les réclamations ne peuvent pas être traitées par téléphone.
(par exemple, une enseigne au néon scintille / une LED défectueuse / un variateur défectueux / un transformateur défectueux, etc.)

formulaire

[nerdy-form:12325]